[soundcloud url=”https://api.soundcloud.com/tracks/402189393″ params=”color=#ff5500&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&show_teaser=true&visual=true” width=”100%” height=”300″ iframe=”true” /] Avec ce sixième épisode, j’entame une série sur ce qui m’obsède quelque peu ces derniers temps : la mesure de l’impact des actions de communication. Parmi les outils de mesure de l’opinion, de la confiance, de la réputation d’une marque, il m’a semblé qu’interroger un spécialiste des études d’opinion […]