{"id":685,"date":"2010-12-29T11:56:00","date_gmt":"2010-12-29T11:56:00","guid":{"rendered":"http:\/\/julienbrasseur.posterous.com\/noel-laissez-venir-a-vous-les-petits-prospect"},"modified":"2010-12-29T11:56:00","modified_gmt":"2010-12-29T11:56:00","slug":"noel-laissez-venir-a-vous-les-petits-prospect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/2010\/12\/29\/noel-laissez-venir-a-vous-les-petits-prospect\/","title":{"rendered":"No\u00ebl : laissez venir \u00e0 vous les petits prospects!"},"content":{"rendered":"
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Loin de moi l\u2019id\u00e9e de faire le Marketing Guru \u00e0 deux balles, surtout apr\u00e8s pr\u00e8s de deux mois de silence bloguesque\u2026<\/span>
\nMais apr\u00e8s avoir pass\u00e9 une demi-heure \u00e0 tenter de joindre une agence de traduction disponible (la n\u00f4tre est ferm\u00e9e durant les f\u00eates), apr\u00e8s avoir attendu des plombes que l\u2019une daigne d\u00e9crocher, la fa\u00e7on dont j\u2019ai \u00e9t\u00e9 trait\u00e9 par la derni\u00e8re m\u2019a fait penser que reste ouvert pendant les f\u00eates est pour les PME une mani\u00e8re int\u00e9ressante de conqu\u00e9rir de nouveaux clients<\/span>
\nApr\u00e8s avoir d\u00e9croch\u00e9, mon interlocutrice a tr\u00e8s vite compris que je n\u2019\u00e9tais pas un de leurs clients habituels, elle s\u2019en est all\u00e9e d\u2019un \u00ab veuillez patienter, je vous passe le d\u00e9partement marketing \u00bb. Dit d\u00e9partement qui m\u2019a chaleureusement accueilli, tu m\u2019\u00e9tonnes, et qui va tr\u00e8s certainement r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 mes pr\u00e9cieuses donn\u00e9es de contact pour essayer de convertir au mieux ce nouveau client que l\u2019on va soigner aux petits oignons histoire de le ferrer pour de bon.
\nDonc, tr\u00e8s bonne prise en main, \u00e0 voir s\u2019il vont pouvoir capitaliser au mieux cette opportunit\u00e9 ?\u00a0 Vont-ils nous proposer une ristourne ? Un contrat exclusif ? Je ne sais pas moi, mais j\u2019aurai un prospect qui me tomberait tout cuit dans les mains, j\u2019essaierais premi\u00e8rement de veiller \u00e0 lui offrir un service irr\u00e9prochable et deuxi\u00e8mement de lui faire une offre qu\u2019il ne pourra pas refuser pour \u00e9tablir une relation plus durable !
\nBon, le PR guy reprend le dessus, voici quelques mesures \u00ab de com\u2019 \u00bb \u00e0 prendre avant les p\u00e9riodes de vacances :<\/span>
\n1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pr\u00e9venez tous vos clients \/ partenaires que vous restez ouverts pendant les f\u00eates \/ p\u00e9riode de vacances
\n2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Modifier les signatures automatiques de mails et mentionnez que vous restez ouverts pendant les vacances
\n3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Modifiez votre (ou cr\u00e9er des) campagne AdWords en sp\u00e9cifiant que serez ouverts durant les cong\u00e9s, les prospects confront\u00e9s \u00e0 un fournisseur ferm\u00e9 vont \u00e0 coup s\u00fbr consulter Google pour trouver un fournisseur disponible.
\n4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Veillez \u00e0 ce que votre site soit accueillant et mentionne directement que vous \u00eates ouverts et pourquoi pas proposer une promo super sexy qui incitera encore vos leads potentiels \u00e0 prendre contact avec vosu
\n5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Briefer vos t\u00e9l\u00e9phonistes pour qu\u2019ils\/elles soient trrrrrrrrrrrr\u00e8s gentil\/les avec les nouveaux clients potentiels
\n6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Une fois la commande pass\u00e9e, reprenez contact quelques jours\/semaines avec le prospect pour recevoir son feedback et \u00e9ventuellement lui faire une proposition de collaboration en or !
\nVous avez d\u2019autres id\u00e9es ! Je suis tout ou\u00efe !
\nBonne \u00e0 toutes et tous !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Loin de moi l???id??e de faire le Marketing Guru ? deux balles, surtout apr??s pr??s de deux mois de silence bloguesque??? Mais apr??s avoir pass?? une demi-heure ? tenter de joindre une agence de traduction disponible (la n??tre est ferm??e dur…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[85,225,252,281,325,395],"class_list":["post-685","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-cong","tag-marketing","tag-nol","tag-pr","tag-rp","tag-vacances","entry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=685"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/685\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}