{"id":819,"date":"2013-03-04T10:26:07","date_gmt":"2013-03-04T09:26:07","guid":{"rendered":"http:\/\/julienbrasseurpr.wordpress.com\/?p=819"},"modified":"2013-03-04T10:26:07","modified_gmt":"2013-03-04T09:26:07","slug":"10-lecons-durement-apprises-en-agence-pr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/julienbrasseur.be\/index.php\/2013\/03\/04\/10-lecons-durement-apprises-en-agence-pr\/","title":{"rendered":"10 le\u00e7ons durement apprises en agence PR"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" alt=\"\" src=\"http:\/\/www.addletters.com\/pictures\/bart-simpson-generator\/bart-simpson-generator.php?line=Je+ne+commencerai+plus+un+pitchmail+par+%22Cher+blogger%22\" width=\"657\" height=\"352\" \/><br \/>\nPour f\u00eater mes 6 ans d&rsquo;agence de com&rsquo;, je me suis dis que \u00e7a valait bien un petit regard en arri\u00e8re sur ce monde qui a boulevers\u00e9 mon parcours professionnel.<br \/>\nJe me suis amus\u00e9 \u00e0 faire une petite liste pas du tout hi\u00e9rarchique voire carr\u00e9ment foutraque des 10 le\u00e7ons qui me sont le plus utiles dans ma vie de conseiller RP travaillant en agence (gestion de client, do&rsquo;s &amp; dont&rsquo;s,&#8230;)<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Toujours appeler avant que le client ne t&rsquo;appelle. En ayant toujours l&rsquo;initiative, tu d\u00e9montres ta proactivit\u00e9 sur tes dossiers. Le client appr\u00e9cie car il a l&rsquo;impression que tu penses au moins aussi vite que lui. Si tu es constamment derri\u00e8re, le client peut avoir l&rsquo;impression qu&rsquo;il peut se passer de toi. Et il aurait peut-\u00eatre bien raison&#8230;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Chaque action RP pr\u00e9pare la suivante. A chaque communiqu\u00e9 de presse que tu envoies, chaque conf\u00e9rence de presse que tu organises, c&rsquo;est \u00e0 chaque fois une opportunit\u00e9 d&rsquo;entretenir le lien que toi, ton client et son entreprise entretenez avec le journaliste. C&rsquo;est la raison pour laquelle il ne faut pas laisser les liens se distendre.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Lorsque tu appelles un journaliste, sois tr\u00e8s clair sur la raison mais surtout sur l&rsquo;objectif de ton appel. S&rsquo;il ou elle ne le comprend, \u00e7a cr\u00e9e rapidement de l&rsquo;irritation. Pas bon.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Une liste de presse de qualit\u00e9 prend une journ\u00e9e \u00e0 r\u00e9aliser. Par contre, beaucoup de clients ne comprennent pas qu&rsquo;on puisse y passer plus d&rsquo;une heure. Une bonne liste de presse permet de gagner du temps sur ta relance t\u00e9l\u00e9phonique mais surtout d&rsquo;\u00eatre cr\u00e9dible aux yeux des journalistes que tu contactes.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">N&rsquo;appelle pas les journalistes entre 12h et 14h, tu perds ton temps. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">La seule information pertinente est celle que les journalistes recherchent. A toi de d\u00e9velopper des \u00ab\u00a0antennes\u00a0\u00bb pour en avoir une id\u00e9e. Lire les m\u00e9dias est essentiel, le suivi des calendriers \u00e9ditoriaux aussi via les r\u00e9gies pub.. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Le reporting est ta seule mani\u00e8re de montrer \u00e0 ton client la r\u00e9alit\u00e9 de ton m\u00e9tier de RP, pas toujours \u00e9vident \u00e0 cerner concr\u00e8tement. En faisant un reporting concret et r\u00e9gulier, tu donnes la possibilit\u00e9 \u00e0 ton client de v\u00e9rifier s&rsquo;il en a (ou pas) pour son argent. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Rien ne vaut le contact direct (face-to-face) avec tes interlocuteurs. Sors le plus possible de ton agence et va voir le monde. Si tu n&rsquo;as jamais rencontr\u00e9 le journaliste en vrai, tes chances de <em>scorer<\/em> tombent \u00e0 20% <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Une action marketing &#8211; sauf quand elle fait le buzz &#8211; est rarement un sujet qui s\u00e9duit les journalistes. Or beaucoup d&rsquo;annonceurs veulent faire des RP sur leurs actions marketing et de sponsoring. C&rsquo;est normal, elles co\u00fbtent tr\u00e8s cher&#8230; A toi de trouver l&rsquo;histoire qui se cache derri\u00e8re. Pas toujours \u00e9vident. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;histoire int\u00e9ressante \u00e0 raconter. Sois franc-che avec ton client. Il appr\u00e9ciera.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Sp\u00e9cialisez-vous. Les Relations Presse peuvent couvrir tellement de domaines diff\u00e9rents (lifestyle, IT, finances&#8230;) que pour cerner les enjeux d&rsquo;un march\u00e9, cr\u00e9er des contacts, construire un r\u00e9seau, il vaut mieux pas trop se disperser.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-size:15px;font-style:inherit;line-height:1.625;\">Cette liste n&rsquo;est \u00e9videmment pas exhaustive, le travail en agence est une vraie \u00e9cole de la vie o\u00f9 l&rsquo;on apprend tous les jours. Alors, si vous avez une le\u00e7on (durement apprise ou.pas), n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 la partager dans les comments!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour f\u00eater mes 6 ans d&rsquo;agence de com&rsquo;, je me suis dis que \u00e7a valait bien un petit regard en arri\u00e8re sur ce monde qui a boulevers\u00e9 mon parcours professionnel. 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